Роль регулярного экспертного контента в доверии к бренду и работе с корпоративной аудиторией.
Полезный контент помогает последовательно объяснять продукт, отвечать на вопросы и формировать доверие до первого разговора с компанией.
В аудиоформате эту задачу решают регулярные рубрики, интервью, новости и тематические выпуски с единым голосом бренда.
Расскажите, кого хотите объединить и что должно измениться. Предложим формат, состав команды и план запуска.
Обычно эфирный комплекс собирается из нескольких самостоятельных систем. Одна часть воспроизводит расписание, другая управляет микрофонами, отдельные устройства подключают телефонные звонки и удалённых ведущих, ещё одна программа записывает эфир. Между ними появляются аудиокабели или внутренние сети, виртуальные драйверы, преобразователи и дополнительные компьютеры. Каждый новый элемент увеличивает стоимость комплекса и число точек отказа.
Мы собрали все задачи, которые стоят перед эфирной студией, в одном продукте – «Пульте эфира». Это разработанный собственными ресурсами iLikeMedia программный вещательный комплекс, который объединяет эфирный плейаут, студийный микшер, микрофонную обработку, SIP-телефонию, запись, удалённое участие, финальную обработку сигнала, интернет-вещание и синхронизацию с сервером планирования.
Система уже работает на Apple Silicon с macOS и на Linux. В студии её можно установить на Mac mini или Mac Studio, а мобильный комплект собрать на MacBook Air или MacBook Pro. Linux-версия способна работать без физической звуковой карты: весь эфирный тракт размещается на сервере.
«Пульт эфира» не отменяет физическое подключение микрофонов, наушников и аудиоинтерфейса. Он убирает большую часть межблочной коммутации, которая появляется, когда плеер, телефония, запись и удалённые включения собраны из разных устройств.
Для компактной студии достаточно компьютера, микрофонов и подходящего аудиоинтерфейса. Для многоканальной маршрутизации используется Focusrite Scarlett 18i20: она позволяет раздельно вывести программу, монитор ведущих, PFL оператора и другие служебные линии. При этом сама Focusrite не является обязательным условием работы продукта: конфигурация зависит от числа участников и физических выходов.
Управление открывается в браузере. Оператор может работать за компьютером комплекса или подключиться к нему с другого компьютера, планшета или телефона. Открытая страница не воспроизводит эфир сама: постоянный системный сервис продолжает держать расписание, аудиограф и сетевые соединения даже после закрытия браузера.
Видеосвязь давно решила задачу деловых встреч. Достаточно отправить ссылку, и через минуту собеседники видят и слышат друг друга. Но когда разговор нужно превратить в интервью, подкаст или включение в прямой эфир, обычной конференции становится недостаточно.
Большинство сервисов ВКС в первую очередь заботятся о стабильности разговора. Они уменьшают поток, сжимают изображение и звук, подавляют шумы и подстраиваются под нестабильный интернет. Для совещания это разумный компромисс. Для профессионального производства — потеря материала ещё до того, как он попал к редактору или звукорежиссёру.
Поэтому мы создали собственный сервис видеоконференций — «Беседу». Он предназначен не просто для общения, а для записи и эфира.
Если у участника хорошая веб-камера и гарнитура, итоговая запись должна сохранять это преимущество. «Беседа» получает и записывает видео и звук практически без дополнительного сжатия со стороны сервиса. В результате материал остаётся близким к тому, что камера и микрофон формируют на компьютере пользователя.
Сервис не исправит плохой микрофон, слабую камеру или нестабильное соединение, но наша «Беседа» не становится узким местом. Хороший исходный сигнал остаётся хорошим и после конференции — его можно использовать при монтаже интервью, подкаста, видеосюжета или корпоративного обращения.
Для спикера процесс при этом остаётся обычным видеозвонком. Ему не нужно разбираться в вещательных программах и собирать домашнюю студию: достаточно перейти по ссылке, выбрать камеру и гарнитуру и начать разговор.
У большой распределённой компании общий праздник всегда звучит по-разному. Сотрудникам важно услышать не только историю даты и новости группы, но и программу мероприятий именно на своей площадке, имена знакомых коллег и поздравления, адресованные людям рядом.
Ко Дню строителя iLikeMedia подготовила для группы компаний «Газстройпром» серию специальных рубрик для Радио ГСП. Их объединила одна тема, а содержание менялось в зависимости от локации. Управлять этой редакционной задачей помогал сервис «Пульт Производства».
Основу выпуска составили восемь смысловых блоков: вступление, история Дня строителя, «Пульс производства», праздничная афиша, новости, поздравления сотрудников, финал и музыкальная композиция.
В общей части мы рассказали, как появился профессиональный праздник, собрали факты о проектах «Газстройпрома»: компрессорных станциях, газопроводах, объектах подготовки газа и рекордных подводных переходах. Затем единый сценарий разветвлялся.
Для каждой площадки в эфир включалась своя афиша: с указанием места, даты и временем соревнований на «Кубок строителя», награждений, концертов и корпоративных активностей. Отдельным слоем стали живые поздравления сотрудников из разных регионов России. Финальные версии тоже отличались: в одних звучала композиция участников проекта «Звёзды ГСП», в другой — песня, выбранная сотрудниками, а в выпуске для «Ленгазспецстроя» — гимн компании.
Так один спецпроект сохранил общий голос бренда и одновременно остался своим для людей на конкретной стройке.
Все статьи