Q&A: Как корпоративное радио решает проблемы внутренних коммуникаций?

В компаниях часто возникают сложности с внутренними коммуникациями. Сотрудники теряются в потоке e-mail-рассылок и мессенджеров, а формальные новости кажутся скучными и вызывают недоверие. Корпоративное радио помогает решить эти проблемы по нескольким направлениям:
Снижение перегруза информационными каналами

Сегодня сотрудники получают множество писем и уведомлений. Важные сообщения теряются среди сплошного потока, а люди устают от постоянного чтения.

Аудиоформат. Радио позволяет перевести часть текстовых сообщений в короткие аудиовыпуски или новостные сводки. Слушать их можно фоном во время рутинных задач, не отрываясь на чтение.

Выборочное потребление. В эфире легко выделять приоритетные новости и анонсы. Слушатели могут решить, что важно услышать сразу, а что — оставить на потом.

Анонс других площадок. Через радио можно оперативно информировать о материалах на корпоративном портале, в рассылках и мессенджерах. Один эфир охватывает все каналы.
Повышение вовлечённости сотрудников

Часто внутренние коммуникации кажутся формальными и вызывают низкую активность сотрудников.

Живой голос и эмоции. Радиоформат делает контент более человечным благодаря интервью с интересными гостями, лидерами мнений и рядовыми сотрудниками. Живая речь вызывает сильнее отклик, чем сухой текст.

Интерактив. Радио даёт возможность проводить розыгрыши, квизы, отвечать на вопросы слушателей, устраивать Q&A и приглашать людей к участию. Это создаёт чувство принадлежности к общему делу и вдохновляет на взаимодействие.
Укрепление доверия

Некоторые сотрудники могут относиться к внутренним коммуникациям скептически, считая их «пропагандой сверху».
«Голоса снизу». Радио даёт слово не только руководству, но и сотрудникам разных отделов и уровней. Рассказы об их проектах, профессиональных и личных достижениях снижают барьер недоверия.
Регулярный диалог. Прямые эфиры с руководителями, где можно задавать вопросы (анонимно или открыто) и слышать живые ответы, убедительнее сухих цитат в письмах или презентациях.
Уход от формализма и однообразия

Внутренние новости зачастую напоминают пресс-релизы, написанные сухим языком.

Неформальная подача. Ведущие могут говорить дружелюбно и свободно, брать интервью у разных сотрудников, рассказывать истории успеха или жизни вне работы.

Разнообразие форматов. Короткие 20–30-секундные новостные блоки, расширенные интервью, викторины, музыкальные паузы — всё это разбавляет формальный тон и оживляет корпоративные коммуникации.

Персонализация. Истории конкретных людей и отделов создают чувство сопричастности и интерес к эфиру.

Таким образом, корпоративное радио:
1. Снижает перегруз от текстовых каналов, работая фоном.
2. Повышает вовлечённость благодаря интерактиву и живым эмоциям.
3. Укрепляет доверие, открывая микрофон сотрудникам разного уровня.
4. Позволяет уйти от формального языка, делая внутренние новости более живыми.
15 декабря / 2024